匿名用户 | 浏览5789次 | 提问时间：2018-09-18 10:46:57 | 回答数量： 2个
女 24岁
我是移动公司的一名客服专员，每天都需要接很多电话，也要打电话，导致耳朵很疼，请问这该怎么办呢？
想得到怎样的帮助：如何缓解疼痛？
你好，从你描述的情况分析，耳朵很疼可能是长时间接打电话导致的。由于电话的声音属于电流转化的高频声音，时间较长，会影响听力的问题。而且电话会摩擦外耳道，可能会引起局部不适，所以需要针对性治疗。
目前先不要担心，还需要进一步完善检查，明确病因进行治疗。建议患者到医院完善耳内镜检查，明确有没有耵聍栓塞，或者是由外耳道的炎症，同时完善听力学检查，明确听力下降具体的程度。避免长时间的接打电话，同时使用营养神经药物，这种症状应该能够逐渐的改善。
你好，如果是你说的这个情况，应该是由于长时间摩擦等因素而导致的。
可以考虑做一下局部的冰敷，对于缓解局部的疼痛有一定的帮助，另外可以考虑配合服用氯唑沙宗片等。
